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FAQ

Quel est le meilleur moment pour commander le Gudi du jour ?
Le plus rapidement possible car les premiers arrivés sont les premiers servis.

 

Comment fonctionne le panier ?
La marchandise est réservée pendant quelques minutes et vous pouvez modifier les quantités ainsi que l’adresse de livraison avant la confirmation. La commande n’est validée que lorsque le paiement a été effectué.

 

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous vous proposons ces possibilités:

  • par carte de crédit (Mastercard/Amex/Visa)
  • par Paypal
  • par Postfinance (Yellownet/Postcard)

Où livrez-vous ?
A n’importe quelle adresse en Suisse et au Liechtenstein.

 

Comment fonctionne l‘envoi ?
Dès réception de votre paiement, vous pouvez suivre en direct l’évolution de votre commande en vous connectant sur votre compte. Il est possible que nous livrions à une autre adresse que la vôtre, par ex. pour un cadeau. Pour ce faire, merci de suivre les instructions lors de la commande.

 

Quels sont les délais de livraison ?
Dans l’énorme majorité des cas, la marchandise est expédiée sous 24 heures. Et au maximum de 6 à 10 jours ouvrables, si l’article n’est pas en stock.

 

A combien se montent les frais d‘envoi ?
Généralement entre 5.90 et 9.90 CHF, indépendamment des quantités commandées. Parfois moins cher s’il s’agit de produits légers et peu volumineux. Il arrive même que nous vous livrions gratuitement.

 

2. A propos de la plateforme Gudi.ch

 

Comment s’inscrire sur le site Gudi.ch ?


Un jeu d’enfant ! Sur la page d’accueil, cliquez simplement sur « mon compte » puis, « nouveau client » et suivre les instructions. Vous pouvez librement choisir votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe. Après quelques secondes, vous recevrez une confirmation par email.

 

Que coûte l‘inscription ?
A part quelques secondes, rien du tout.

 

Qu’advient-il de mes données personnelles ?
Nous protégeons vos données personnelles. A aucun moment, nous ne les utiliserons à des fins commerciales. Elles ne seront jamais communiquées, vendues, louées, à des tiers.

 

Que contient la newsletter ?
Grâce à elle, vous êtes informés rapidement des Gudi’s du jour, avec photos et descriptifs. Si vous souhaitez vous désabonner, merci de simplement cliquer sur le lien ad hoc.

 

3. A propos des produits.

 

Quel genre de produits puis-je trouver sur Gudi.ch ?
Nous cherchons pour vous des produits innovants dans tous les domaines possibles, par ex. le multimédia, l’électronique, l’art de vivre, etc. Nous tentons toujours de vous surprendre.

 

Qu’allez-vous proposer demain matin ?
C’est une surprise.

 

Pourquoi les prix proposés sur Gudi.ch sont-ils si avantageux ?
Nous nous concentrons sur le produit du jour et négocions pour vous les meilleurs tarifs, en achetant en grosse quantité. Nous travaillons ensuite avec de faibles marges et tentons de limiter tous les frais superflus.